Voice AI · panggilan telefon, WhatsApp dan web · disediakan bersama anda

Pembantu AI yang menjawab panggilan, dalam Bahasa Melayu atau Inggeris

KineticIQ Voice menjawab dalam beberapa saat, memberitahu bahawa ia AI, menjawab daripada pengetahuan perniagaan anda sendiri dan mengambil pesanan yang lengkap untuk pasukan anda. Ia menjawab nombor telefon perniagaan anda, panggilan WhatsApp dan butang Talk di laman web anda, dan menempah meja, bilik, temu janji dan pakej pelancongan berdasarkan kalendar sebenar anda.

  • Bahasa Melayu dan Inggeris
  • Memberitahu ia AI · panggilan ditranskripsi
  • Suara oleh ElevenLabs · pengetahuan dan alat di pelayan EU kami
  • Meninggalkan pesanan untuk manusia bila perlu
KineticIQ Voice · Pertanyaan restoran
Panggilan web · butang Talk·kopikuih.my
PembantuHi, I'm Aisyah, the AI assistant from Kopi & Kuih. This conversation is transcribed. May I know your name?
Menjawab dalam beberapa saat, 24/7
Berasaskan pangkalan pengetahuan anda
Mengambil pesanan: tiket + notifikasi ke pasukan anda
Setiap panggilan ditranskripsi ke peti masuk anda
Had minit dan suis tutup di bawah kawalan anda

Cara ia berfungsi

Daripada pangkalan pengetahuan anda kepada panggilan sebenar dalam empat langkah

Persediaan dibuat bersama anda. Kami sediakan pembantu, uji bersama melalui pautan peribadi, kemudian hidupkannya untuk laman web, nombor telefon dan WhatsApp anda.

Talian anda
Panggilan telefon, WhatsApp dan web, serta pautan peribadi untuk ujian
Nombor telefon perniagaan
Panggilan masuk dijawab oleh pembantu
Hidup
Panggilan WhatsApp
Pembantu yang sama, pengetahuan yang sama
Hidup
kopikuih.my · widget sembang
Butang Talk di sebelah sembang
Hidup
Pautan Talk peribadi
Untuk pasukan anda · 30 hari · 200 panggilan
Aktif
Bahasa MelayuEnglish

Semasa panggilan

Apa yang ia buat semasa pasukan anda sibuk

Bahagian ejen sembang anda yang masuk akal apabila dituturkan, serta perkara yang hanya diperlukan oleh panggilan: ucapan pembuka, ulang semak dan cara yang kemas untuk meninggalkan pesanan.

Menjawab daripada data anda

Waktu operasi, harga, arah, polisi. Setiap jawapan datang daripada kandungan anda sendiri, dan ia berterus terang bila ia tidak tahu.

Mengambil pesanan dengan betul

Nama, nombor dan sebab, diulang semak kepada pemanggil, kemudian difailkan sebagai tiket dan dihantar ke telefon pasukan anda.

Bahasa Melayu atau Inggeris

Pemanggil memilih bahasa apabila panggilan bermula. Melayu dahulu untuk kebanyakan perniagaan Malaysia, Inggeris dahulu jika anda mahu.

Memberitahu ia AI

Setiap panggilan dibuka dengan nama pembantu, bahawa ia AI, dan bahawa panggilan itu ditranskripsi.

Tahu bila perlu berhenti

Topik yang anda tandakan sebagai larangan, dan apa sahaja yang ia tidak pasti, berakhir dengan pesanan untuk manusia dan bukan tekaan.

Transkrip dalam peti masuk anda

Keseluruhan panggilan masuk ke peti masuk yang sama dengan sembang anda, bersama apa yang pembantu lakukan semasa panggilan itu.

Menempah meja, bilik, temu janji dan pakej pelancongan

Mencari masa kosong dan menempah berdasarkan kalendar sebenar anda, apa jua industri anda, dan mengesahkannya secara lisan sebelum panggilan tamat.

Had yang anda tetapkan

Tempoh panggilan maksimum, minit bulanan dan panggilan serentak ialah had yang anda pilih, supaya hari yang sibuk tidak menjadi bil yang mengejutkan.

Semula jadi untuk berbual

Pemanggil boleh mencelah dan berubah fikiran. Pembantu memastikan panggilan ringkas dan mengesahkan perkara yang penting.

Kedudukan semasa

Aktif hari ini, dan apa yang menyusul

Voice masih baharu, dan kami lebih rela memberitahu anda dengan tepat apa yang sudah ada daripada membesar-besarkannya. Senarai ini sentiasa dikemas kini.

Aktif hari ini

Sedang berjalan untuk perniagaan yang menggunakan Voice sekarang.

  • Nombor telefon perniagaan andaPanggilan masuk pada nombor sebenar, dijawab oleh pembantu.
  • Panggilan WhatsAppPembantu yang sama apabila pelanggan menelefon anda di WhatsApp.
  • Panggilan web dari laman andaButang Talk dalam widget sembang, dan pautan Talk peribadi untuk ujian.
  • Bahasa Melayu dan InggerisDipilih oleh pemanggil pada permulaan panggilan.
  • Jawapan daripada pangkalan pengetahuan andaKandungan yang sama seperti ejen sembang anda.
  • Pesanan untuk pasukan andaDifailkan sebagai tiket dan dihantar ke aplikasi pemilik.
  • Transkrip dan ringkasanDalam peti masuk anda, bersama alat yang digunakannya.
  • Tempahan untuk setiap industriMeja, bilik, temu janji dan pakej pelancongan, ditempah berdasarkan kalendar sebenar anda.

Seterusnya

Dalam pelan hala tuju. Belum aktif.

  • Mandarin dan TamilSudah aktif di saluran teks; suara menyusul.
  • Peringatan keluarPeringatan temu janji dan panggilan balik, dengan persetujuan.

“Seterusnya” bermaksud dalam pelan hala tuju kami, bukan aktif. Tanya semasa panggilan demo dan kami beritahu kedudukan setiap satu.

Dengar sendiri

Tiga panggilan, satu pembantu

Ikuti pertanyaan restoran di laman web dalam bahasa Inggeris, panggilan telefon ke klinik dalam Bahasa Melayu, dan demo yang ditempah di talian kami sendiri.

Ilustrasi berskrip bagi aliran yang pembantu jalankan hari ini, bukan rakaman. Minta pautan Talk peribadi untuk mendengar yang sebenar.

KineticIQ Voice · Pertanyaan restoran
Panggilan web · butang Talk·kopikuih.my
PembantuHi, I'm Aisyah, the AI assistant from Kopi & Kuih. This conversation is transcribed. May I know your name?

Bahasa

Bahasa Melayu dahulu. Inggeris juga.

Pemanggil memilih bahasa apabila panggilan bermula, dan pembantu kekal dengannya, termasuk cara ia menyebut nombor, harga, tarikh dan nombor telefon.

MSAktif pada suara
Bahasa Melayu

Hai, saya Aisyah, pembantu AI dari Kopi & Kuih. Perbualan ini ditranskripsi. Boleh saya tahu nama anda?

Ayat pembuka setiap panggilan, dalam bahasa Melayu.
ENAktif pada suara
English

Hi, I'm Aisyah, the AI assistant from Kopi & Kuih. This conversation is transcribed. May I know your name?

Ayat pembuka setiap panggilan, dalam bahasa Inggeris.
ZHSaluran teks hari ini · suara seterusnya
Mandarin

早上好,这里是 Kopi & Kuih。请问有什么可以帮您?

Dijawab di sembang web, WhatsApp dan e-mel hari ini.
TASaluran teks hari ini · suara seterusnya
Tamil

வணக்கம், Kopi & Kuih. நான் எப்படி உதவலாம்?

Dijawab di sembang web, WhatsApp dan e-mel hari ini.

Mengikut industri

Disesuaikan dengan panggilan yang perniagaan anda benar-benar terima

Setiap ejen KineticIQ sedia untuk industri anda. Voice mewarisi pengetahuan, peraturan dan tempahan bidang anda, dengan penyerahan yang diperlukan oleh panggilan telefon.

Restoran

Waktu operasi, soalan halal dan menu, cara ke premis anda, dan berapa lama menunggu pada malam yang sibuk.

Kumpulan besar dan majlis peribadi menjadi pesanan untuk pengurus.

Klinik & pergigian

Waktu operasi, apa yang perlu dibawa, arahan persediaan, arah dan tempat letak kereta.

Apa-apa soalan perubatan, dan pertukaran temu janji, diserahkan kepada kaunter.

Hotel & penginapan

Waktu daftar masuk, apa yang termasuk, deposit, arah dan peraturan rumah.

Aduan dan bayaran balik menjadi pesanan untuk kaunter penerimaan.

Pelancongan & pengembaraan

Waktu pakej, tempat ambil, apa yang perlu dibawa dan harga.

Sewa persendirian dan perubahan jadual perjalanan diserahkan kepada perunding.

Hartanah

Butiran penyenaraian, waktu lawatan dan dokumen yang diperlukan pembeli atau penyewa.

Tawaran dan rundingan diserahkan kepada ejen.

Pendidikan

Tarikh pengambilan, yuran, jadual kelas dan langkah pendaftaran, dalam bahasa ibu bapa.

Soalan bantuan kewangan dan keperluan khas diserahkan kepada bahagian kemasukan.

Dibina untuk dipercayai

Suara oleh ElevenLabs. Selebihnya oleh KineticIQ.

Kami berterus terang tentang cara suara dibina. Pertuturan masa nyata berjalan pada platform pakar; apa yang pembantu tahu, boleh kata dan boleh buat kekal dengan kami.

Pertuturan berjalan di ElevenLabs

Pengecaman suara dan suara yang dituturkan berjalan pada platform perbualan ElevenLabs. KineticIQ menyusun apa yang pembantu diberitahu dan menjalankannya dari pelayan kami di EU.

Pengetahuan dan alat kekal dengan kami

Pangkalan pengetahuan, tiket dan kalendar anda berada di KineticIQ. Setiap alat yang pembantu gunakan semasa panggilan kembali melalui gerbang bertandatangan yang menyemak panggilan itu sah dan masih berlangsung.

Ia memberitahu ia AI, dan bahawa panggilan ditranskripsi

Setiap panggilan dibuka dengan nama pembantu, bahawa ia AI, dan notis transkripsi, dalam bahasa pemanggil.

Had dan suis tutup

Tempoh panggilan maksimum, minit bulanan dan panggilan serentak ditetapkan bagi setiap perniagaan. Platform kami boleh menghentikan suara untuk semua orang dalam beberapa saat.

Diaudit seperti platform yang lain

Setiap panggilan yang diterima dan setiap alat yang digunakannya ditulis ke log audit kalis usik yang sama seperti sembang dan tempahan anda.

PDPA diambil kira

Transkrip berada dalam peti masuk anda di pelayan EU mengikut tetapan pengekalan anda. Padam seorang pelanggan dan rekod panggilannya dibersihkan bersama data lain mereka.

Berfungsi dengan

Sepadan dengan apa yang anda sudah jalankan

Tiada peti masuk baharu dan tiada sistem tempahan baharu. Pembantu menulis ke tempat yang sama yang pasukan anda sudah pantau.

Nombor telefon perniagaanPanggilan masuk dijawab
Panggilan WhatsAppPembantu yang sama
Widget sembang laman webButang Talk berada di dalamnya
Pangkalan pengetahuanYang digunakan ejen sembang anda
Peti masuk dan aplikasi pemilikTranskrip, ringkasan, notifikasi
Kalendar andaMeja, bilik, temu janji dan pakej pelancongan

Cara mendapatkannya

Dihidupkan bagi setiap perniagaan, disediakan bersama anda

Voice disediakan bersama anda, bukan melalui suis layan diri. Pasukan kami menyediakan pembantu, mengujinya bersama anda melalui pautan peribadi, kemudian menghidupkannya untuk laman web, nombor telefon dan WhatsApp anda.

Minta pautan Talk peribadi
  • Tersedia untuk pelanggan Enterprise; tidak termasuk dalam pelan Percuma
  • Minit panggilan dihadkan setiap bulan dan diberi harga semasa panggilan demo, tanpa caj ikut mesej
  • Kami turut serta dalam panggilan pertama dan memperhalusi pembantu bersama anda
  • Matikan bila-bila masa; ejen sembang anda terus berjalan
Kenapa disediakan bersama kami? Kami lebih rela membawa setiap perniagaan ke suara dengan betul, dengan pengetahuan, peraturan dan taliannya sendiri, daripada memberikan pembantu yang generik.

Soalan

Soalan lazim tentang suara

Adakah pemanggil tahu mereka bercakap dengan AI?

Ya. Setiap panggilan dibuka dengan nama pembantu, bahawa ia AI, dan bahawa panggilan itu ditranskripsi. Ia tidak pernah mendakwa sebagai manusia.

Apa berlaku bila ia tidak boleh menjawab?

Ia berterus terang dan mengambil pesanan: nama, nombor dan apa yang pemanggil perlukan, diulang semak sebelum panggilan tamat. Pesanan itu menjadi tiket dan notifikasi untuk pasukan anda. Ia tidak pernah meneka tentang harga, hal perubatan atau apa-apa dalam senarai larangan anda.

Bahasa apa yang ia tuturkan?

Bahasa Melayu dan Inggeris, dipilih oleh pemanggil apabila panggilan bermula. Mandarin dan Tamil sudah aktif di saluran teks kami hari ini dan menyusul untuk suara.

Bolehkah ia menjawab nombor telefon perniagaan saya dan panggilan WhatsApp?

Ya. Panggilan masuk ke nombor perniagaan anda dan panggilan WhatsApp sampai kepada pembantu yang sama, dengan pengetahuan dan peraturan yang sama seperti butang Talk di laman web anda.

Ke mana audio pergi?

Pertuturan diproses secara masa nyata oleh ElevenLabs, platform tempat suara ini berjalan. Transkrip dan ringkasan disimpan dalam peti masuk KineticIQ anda di pelayan kami di EU, mengikut tempoh pengekalan yang anda tetapkan, dan dipadam bersama data lain pelanggan atas permintaan.

Bolehkah ia menerima tempahan?

Ya. Ia mencari masa kosong dan menempah meja, bilik, temu janji dan pakej pelancongan berdasarkan kalendar sebenar anda, dengan pengesahan secara lisan sebelum panggilan tamat. Apa-apa yang ia tidak pasti menjadi pesanan untuk pasukan anda.

Berapa lama persediaan mengambil masa?

Satu sesi kerja. Kami sediakan pembantu pada pangkalan pengetahuan sedia ada anda, hantar pautan Talk peribadi untuk diuji, laraskan persona dan peraturan bersama anda, kemudian hidupkan laman web, nombor telefon dan WhatsApp anda.

Berapa kosnya?

Voice ialah ciri Enterprise dengan peruntukan minit bulanan yang ditetapkan mengikut perniagaan anda. Tiada caj ikut mesej. Kami memberi sebut harga semasa panggilan demo.

Cuba sendiri

Minta pautan Talk peribadi

Kami hantar pautan untuk anda menelefon pembantu KineticIQ dari pelayar anda, dalam Bahasa Melayu atau Inggeris. Kemudian kami sediakan satu berdasarkan pengetahuan perniagaan anda sendiri.

  • Pautan peribadi untuk menelefon pembantu kami
  • Jawapan terus terang tentang apa yang ia buat untuk industri anda
  • Sebut harga mengikut saiz perniagaan anda, secara bertulis